优良的售后服务:
SLLF系列产品免费保修壹年,机身保用叁年。在此期间内,凡属正常使用情况下损坏机件均可免费维修或更换。 保修期满后,用户可参加续保。续保全年的保费为300元/台,CELDEK 滤网五年内正常使用,自然损坏,免费更换,其余全部正常使用下损坏的机件在保修期内均可享受免费维修或更换。
一.服务内容
⑴按本公司承诺的保修期限进行免费保修。 ⑵对本公司产品进行终身维修。
二.保修期限及维修范围
⑴整机保 用三年,主要零配件保修一年。 ⑴因本身质量引起的故障,由本公司负责维修,并免收一切费用;因操作等人为因素造成的故障,本公司负责排除故障,我司按相关标准向用户收取一定费用。
三.投诉制度
⑴投诉电话:0596-6666713、6650713、6650913您可以在正常工作日致电我们。 ⑴服务承诺: 在七个工作日内为您解决问题。
四.服务规范
⑴整齐穿着工作服、配带工作卡; ⑵严格按预约时间上门; ⑶态度和气,不讲粗话、脏话,工作细致认真; ⑷文明施工,不损坏用户或他人物品; ⑸主动做现场的清洁工作,认真填写顾客回馈单。 |